Holenderski Urząd ds. Konsumentów i Rynków
Wyjaśnienie nieuczciwych praktyk handlowych
Nieuczciwe praktyki handlowe w sprzedaży telefonicznej są zgłaszane coraz częściej. Jest to wniosek holenderskiego Urzędu ds. Konsumentów i Rynków, niezależnego organu nadzoru, który broni konsumentów i przedsiębiorstw. Ludzie są coraz częściej kontaktowani telefonicznie z tak zwanymi ofertami na kampanie rabatowe, święta i konkursy.
Bardzo często oferty te są formułowane w niejasny sposób, tak że klienci ostatecznie muszą otrzymać więcej, niż się spodziewają. Po tym kontakcie telefonicznym często następują agresywne praktyki windykacji płatności. Ponadto osoby, które zgodziły się jedynie na otrzymywanie informacji, są również zmuszane do płacenia. Holender Władza Biuro ds. Konsumentów i Rynków zaleca osobom, do których telefonicznie kierowane są tego typu oferty, zakończenie rozmowy, odrzucenie oferty i pod żadnym pozorem niepłacenie rachunku.
Czytaj więcej: law & more